好的企業(yè)大學(xué)是什么樣的？
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2013-10-31
“企業(yè)大學(xué)的定位和傳統(tǒng)意義上的培訓(xùn)中心有很大的不同，培訓(xùn)中心更專注于企業(yè)實際需求，而企業(yè)大學(xué)則是企業(yè)戰(zhàn)略的延伸，它的功能、作用是培訓(xùn)中心無法承擔的?！鄙虾＝煌ù髮W(xué)海外教育學(xué)院副院長、企業(yè)大學(xué)研訓(xùn)中心負責(zé)人谷來豐對《企業(yè)觀察報》記者說。
企業(yè)大學(xué)≠培訓(xùn)中心
上海交大海外教育學(xué)院2012年推出“中國最佳企業(yè)大學(xué)排行榜”，通過研究和排行榜活動，谷來豐認為，企業(yè)大學(xué)從形式和定位上來說，應(yīng)該是企業(yè)的一個相對獨立運行的機構(gòu)，它集多種功能于一身，即人員培訓(xùn)、人才發(fā)展、知識管理、產(chǎn)業(yè)和技術(shù)研究、企業(yè)文化熔煉、變革觸發(fā)、價值鏈整合等。
他舉例說，在“2012年最佳企業(yè)大學(xué)排行榜”中，很多上榜企業(yè)大學(xué)已經(jīng)遠遠超出“培訓(xùn)中心”的外延和內(nèi)涵。如寶鋼人才開發(fā)院每年完成15-20項管理研究課題，并通過課程化、項目化、方案化、成果化四種途徑支撐公司管理變革和戰(zhàn)略推進；TCL領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)院舉行“戰(zhàn)略推演”，以培訓(xùn)的形式推導(dǎo)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。用友大學(xué)推進全員行動學(xué)習(xí)，這三所學(xué)校所做的事情中，沒有一件是培訓(xùn)中心能夠完成的。
交大海外教育學(xué)院于2011年推出國內(nèi)第一個企業(yè)大學(xué)評估標準：《企業(yè)大學(xué)成熟度模型》。該模型包括了6大模塊、18個指標、60個要項。6大模塊即6個評價項目是：戰(zhàn)略契合度、組織協(xié)同度、業(yè)務(wù)完備度、運行有力度、職能拓展度、效益彰顯度。
谷來豐說，按照這個評估模型，依據(jù)他們的經(jīng)驗，企業(yè)大學(xué)在前三年中很難獲得好的分數(shù)?！?012年最佳企業(yè)大學(xué)排行榜”的上榜企業(yè)，幾乎都是“校齡”在10年以上的企業(yè)大學(xué)。但他也強調(diào)，“校齡”不是評價企業(yè)大學(xué)成熟度的決定因素，企業(yè)大學(xué)成長的快慢，與企業(yè)的重視程度、投入，以及企業(yè)大學(xué)是否由專家掌權(quán)有直接關(guān)系。
戰(zhàn)術(shù)+戰(zhàn)略是理想狀態(tài)
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，把企業(yè)大學(xué)打造為企業(yè)人才加油站、服務(wù)于企業(yè)發(fā)展需求是目前很多企業(yè)大學(xué)的主要職能。
中國啤酒行業(yè)第一所大學(xué)青啤管理學(xué)院，就把學(xué)院的宗旨定位于“成為建設(shè)國際化大公司的人才加油站”。青啤管理學(xué)院負責(zé)人、青啤公司副總裁姜宏女士向本報記者介紹到：“在青啤看來，員工是企業(yè)的第一資源，如何培養(yǎng)員工不斷提高職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，是企業(yè)所有經(jīng)營資源中，最具能動性、創(chuàng)造性的一個維度?！鼻嗥∮?998年開辦了青啤管理學(xué)院，是國內(nèi)最早成立的企業(yè)大學(xué)之一。
經(jīng)過10多年的實踐探索，青啤管理學(xué)院已經(jīng)建立起了從總部、營銷、制造中心，到基層單位、班組不同層面的培訓(xùn)體系，設(shè)立了包裝、釀造、QA、動力、財務(wù)、經(jīng)銷商等多個專業(yè)學(xué)校。青島啤酒管理學(xué)院2012年度課程包含18大類600余門。從啤酒釀造到銷售、從通用管理知識到專業(yè)管理、從一線領(lǐng)導(dǎo)力到高級領(lǐng)導(dǎo)力，都進行了分門別類的培訓(xùn)安排。
青啤管理學(xué)院已經(jīng)找準了自身的清晰定位和實施路徑。那就是，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，通過在崗培訓(xùn)、任職資格制度、最佳實踐交流、管理培訓(xùn)生等一系列管理工具和方法，為全體員工打造一條穩(wěn)健、快速成長的“綠色通道”。
專家指出，青啤能成為“全球十大穩(wěn)增長公司”中的唯一一家中國公司，與它較早進行戰(zhàn)略性的人才培養(yǎng)是分不開的。
“企業(yè)大學(xué)不僅應(yīng)是企業(yè)人才加油站，還應(yīng)是企業(yè)創(chuàng)新與變革的發(fā)源地，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的引擎。”北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院研究部副主任張維智說。他指出，企業(yè)大學(xué)應(yīng)是戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略意義結(jié)合的產(chǎn)物。
在國內(nèi)，企業(yè)大學(xué)首先是為企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)服務(wù)，首先要培養(yǎng)解決問題的高手，提高企業(yè)人員解決問題的能力，解決企業(yè)眼前存在的問題。企業(yè)大學(xué)就是排難小組、改善小組和創(chuàng)新小組。
最初階段的企業(yè)大學(xué)使企業(yè)戰(zhàn)術(shù)問題得以解決，但企業(yè)情商和智商沒有顯著的改變。而通過把企業(yè)大學(xué)建設(shè)成企業(yè)變革的發(fā)源地，即每個人都有自身的發(fā)展驅(qū)動力，每個人都成為創(chuàng)新和變革的動力源時，企業(yè)才會有質(zhì)的飛躍。所以說，相對于最初階段的企業(yè)大學(xué)對企業(yè)的貢獻，實現(xiàn)基因重組和突變才是企業(yè)戰(zhàn)略的高級階段。
對于為數(shù)眾多的新建企業(yè)大學(xué)來說，如何辦成集文化傳承、知識創(chuàng)新、前瞻研究、變革管理、價值鏈整合等功能于一體的企業(yè)大學(xué)，是目前要面臨的挑戰(zhàn)。