前網(wǎng)易員工自述:我為什么要離職?
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2013-11-26
知乎上流行一個(gè)問題:你為什么從XX離職。
我為什么從網(wǎng)易離職?
知乎是個(gè)好網(wǎng)站,但我不喜歡它的評論,關(guān)閉評論又很沒意思,因此把答案寫在自己博客里。
首先,網(wǎng)易是一家好公司,直至現(xiàn)在,我對它仍有感激之情。我在網(wǎng)易待了5年多,最后3年在杭州研究院帶相冊產(chǎn)品部。“博客、相冊、印象派”,那時(shí)是杭研在游戲之外的三條產(chǎn)品線,三個(gè)部門都挺不容易的。
網(wǎng)易相冊在2006-2008曾經(jīng)盛極一時(shí),我接手的2009年已經(jīng)走上了下坡路。全世界的獨(dú)立相冊都在走下坡路。時(shí)勢變遷,相片的社交價(jià)值和媒體價(jià)值壓倒性地超過了存儲價(jià)值,既然有博客相冊與空間相冊,多少人還需要一個(gè)獨(dú)立相冊呢?我發(fā)起的幾次改版只能延緩下滑,卻無法扭轉(zhuǎn)這趨勢。
重新提升相冊的數(shù)據(jù),也并非不可能??梢约訌?qiáng)原圖備份,提供更大的免費(fèi)空間容量——在丁老板那關(guān)想都不要想,網(wǎng)易云存儲的早夭就是前車之鑒。也可以加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)感,吸引對展示效果敏感的視覺系用戶,然而掂量了一下UED配給的視覺資源,就死了這條心。
其實(shí),我很能理解公司的政策與資源不向相冊傾斜。相片存儲與流量開銷大,用戶活躍度低,付費(fèi)意愿近乎于零,怎么看都是筆賠錢買賣。但作為相冊部門負(fù)責(zé)人,我不甘心坐冷板凳啊,在相冊之外又折騰了三個(gè)項(xiàng)目。首先是網(wǎng)易攝影。
攝影社區(qū)是我從零創(chuàng)建的項(xiàng)目,當(dāng)初在偏媒體與偏社區(qū)之間搖擺過一陣子,心想社區(qū)的發(fā)展空間大,就向社區(qū)轉(zhuǎn)過去——這是個(gè)巨大的坑。門戶推廣位雖然能帶來流量,用戶成分卻極雜亂,極難建立統(tǒng)一的價(jià)值觀與積極的互動氛圍,也就做不大社區(qū)。當(dāng)我意識到這一點(diǎn)的時(shí)候已經(jīng)晚了,不上不下,產(chǎn)品并不差但也別想紅。
然后做了為婚紗寫真交易定制的類淘寶平臺“愛拍”,被野心沖昏頭腦,進(jìn)入一個(gè)我完全不熟悉的O2O市場,以慘敗告終。門戶精準(zhǔn)導(dǎo)入目標(biāo)消費(fèi)者的成本高昂,推廣上壓根沒法跟地方論壇競爭,產(chǎn)品體驗(yàn)方面的優(yōu)勢略等于空氣。這也是我在網(wǎng)易最大的一次挫折。
還有網(wǎng)易云相冊,2011年第一次戰(zhàn)App,包括“云存儲”與“相片群”兩個(gè)功能。云存儲的口碑還不錯(cuò),數(shù)據(jù)卻做不大,用戶需求不強(qiáng)烈。相片群則再次挫敗,低頻次的群分享情景很難建立使用習(xí)慣(這個(gè)領(lǐng)域前仆后繼,不斷有新應(yīng)用發(fā)布以及仆街)。
在這么多項(xiàng)目無功而返后,我完全不知道留在網(wǎng)易還能做什么。
1、繼續(xù)做相冊?做什么,怎么做,腦子里一片空白。相冊部門能爭取到的設(shè)計(jì)資源匱乏,大多數(shù)時(shí)候就一個(gè)UI設(shè)計(jì)師,對應(yīng)20多人的研發(fā)策劃運(yùn)營;運(yùn)營資源也匱乏,除了四五個(gè)運(yùn)營編制之外啥都沒有。我就算有些想法也難以推動。
2、搭上2011年的移動快車,嘗試一些創(chuàng)新的移動項(xiàng)目?開玩笑,移動項(xiàng)目得在移動中心申請人員來開發(fā),哪里申請得到,能維持云相冊App都已經(jīng)謝天謝地。相冊自己雖然有十來個(gè)程序員,奈何公司不給配Mac,也不配Android測試機(jī)……怎么開發(fā)?開發(fā)個(gè)毛。
3、那時(shí)美圖秀秀已經(jīng)很火了,這類相片處理應(yīng)用的空間固然很大,我這個(gè)70后老男人卻做不了90后女生用的產(chǎn)品,年齡代溝是個(gè)硬傷。
4、丁老板跟我提過,愿不愿意加入到2011年新啟動的云閱讀項(xiàng)目里去,可惜我對云閱讀沒什么感覺,不是它的目標(biāo)用戶,無法感同身受。
除此之外,別無出路。隔壁的博客部門一開始也覺得自己沒出路,后來找到了lofter項(xiàng)目,終于緩了過來。我跟做lofter的哥們聊天,問他如果不做lofter,整個(gè)網(wǎng)易的產(chǎn)品隨你挑喜歡的,會選什么?想了半天,回答“沒得選”。又問如果lofter沒做好,你怎么辦?想了半天,回答“不敢想”。
由此可以看到大公司做產(chǎn)品的苦悶之處。是否能撞到一個(gè)有潛力又適合自己的項(xiàng)目,決定了你的命運(yùn)——這件事情的隨機(jī)性特別強(qiáng),主要靠祖上積德。尤其在部門定位的束縛下,我掙扎了三年,除了給自己漲點(diǎn)exp之外無可斬獲。再說人多嘴雜效率低,磨平了產(chǎn)品的棱角,做出來的東西總是平平淡淡沒個(gè)性,中庸罷了。
再留下去,就真的是一個(gè)混子了。
2012年初,辭職創(chuàng)業(yè)。我創(chuàng)業(yè)的動機(jī)很單純,就是想出一款代表作,證明自己除了寫好博客也能做好產(chǎn)品。一年后這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,6個(gè)人做出來的蟬游記是我在網(wǎng)易帶30人團(tuán)隊(duì)也搞不掂的,我1個(gè)人全包策劃交互QA的產(chǎn)出,反倒勝于以前帶著5個(gè)策劃整天開會討論??傊瑘F(tuán)隊(duì)越小則效率越高,效果也越好。但我另外設(shè)計(jì)的五款A(yù)pp就沒得進(jìn)展,全套PSD擱大半年了,實(shí)在擠不出時(shí)間來研發(fā),而我對其中兩款個(gè)性之作的得意并不輸給蟬游記……這算是創(chuàng)業(yè)的另一面吧。
唉,有時(shí)候會懷疑自己做產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)錯(cuò)誤。攥著厚厚一摞沒能研發(fā)上線的原型,PSD,像妄想家堂吉訶德。
回顧在網(wǎng)易做產(chǎn)品的三年半,從入門到熟練,成長中確實(shí)做了很多蠢事,但即便時(shí)光穿梭,以現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)與技能再回去打一遍,也不會有什么大動靜——我能選擇的項(xiàng)目沒一個(gè)“有得打”。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),選項(xiàng)目是決定性的,其次是配資源,再次才是個(gè)人的才能施展。網(wǎng)易內(nèi)部已有的幾個(gè)好項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)不大,我過去只能“從總監(jiān)到策劃”,接受不了。重新發(fā)起新項(xiàng)目的話,上級最關(guān)心的是能畫多大餅,否則立項(xiàng)就很困難。團(tuán)隊(duì)士氣也很低落,都盯著你,嗷嗷待哺地等著你找到一個(gè)好項(xiàng)目回來,可臣妾實(shí)在做不到啊。我想做的旅行項(xiàng)目幾乎不可能立項(xiàng),就算立項(xiàng)也不可能為它攢夠量身定制的UI/運(yùn)營/移動研發(fā)等配套資源,舊瓶裝新酒是沒法玩轉(zhuǎn)的。
所以在當(dāng)時(shí)的相冊部門環(huán)境下,我什么都做不了,每天茫然地上班,茫然地下班,人生短暫,我性子又急,沒耐心繼續(xù)等待與尋找適合自己的好項(xiàng)目,這就是為什么從網(wǎng)易離職的原因。離開差不多兩年了,也沒看見網(wǎng)易新發(fā)起哪個(gè)讓我有得打的項(xiàng)目(別跟我說易信),所以一點(diǎn)都不后悔辭職。再坐兩年冷板凳,痔瘡都要擴(kuò)散到全身了,而創(chuàng)業(yè)固然艱難,至少是為自己認(rèn)同的產(chǎn)品而戰(zhàn),是老去以后也會懷念的一段經(jīng)歷。